Bez procedur i opiekuna projekt zwykle kończy się po pierwszym entuzjazmie.
Program flagowy APR
Szkolny Klub Mediacyjny: od pomysłu do działającego systemu.
Kompleksowe wdrożenie mediacji rówieśniczych w szkole: przygotowanie placówki, dokumentacji, opiekuna i uczniów-mediatorów oraz wsparcie przy uruchomieniu klubu.
Punkt wyjścia
Najpierw nazywamy problem.
Nie każdy problem potrzebuje szkolenia. Czasem potrzebna jest mediacja, superwizja albo zmiana sposobu działania całego systemu.
Nauczyciele przejmują odpowiedzialność nawet za spory, które uczniowie mogą nauczyć się rozwiązywać.
Nie każda sprawa nadaje się do mediacji. Potrzebne są kryteria bezpieczeństwa i triage.
Rozwiązania
Dobieramy narzędzie do sytuacji.
Możesz zacząć od jednej usługi albo zbudować szerszy proces dla rodziny, szkoły lub instytucji.
Potrzeby szkoły, skala konfliktów, role, wybór mediatorów i harmonogram.
Sprawdź →Regulamin, procedury, formularze, kodeks etyczny, ugoda, monitoring i zapisy organizacyjne.
Sprawdź →Przygotowanie kadry do rozumienia roli mediacji i granic jej stosowania.
Sprawdź →Praktyczne szkolenie: słuchanie, pytania, potrzeby, emocje, rozmowa i porozumienie.
Sprawdź →Organizacja zgłoszeń, kwalifikacja spraw, dokumentacja i wsparcie uczniów.
Sprawdź →Komunikacja, dyżury, miejsce, inauguracja, pierwsze sprawy i monitoring.
Sprawdź →Zakres
Obszary, nad którymi pracujemy.
regulamin SKM
procedura kierowania spraw
kryteria kwalifikacji do mediacji
kodeks etyczny mediatora
formularz zgłoszenia
zgoda na mediację
kontrakt mediacyjny
protokół z mediacji
wzór porozumienia / ugody
karta monitorowania ustaleń
zakres obowiązków opiekuna
propozycje zapisów organizacyjnych
Cyfrowe zaplecze programu
SKM360
Szkolny Klub Mediacyjny to program wdrożenia w placówce. SKM360 rozwijamy jako cyfrowe środowisko, które ma wspierać codzienną obsługę mediacji — od zgłoszenia sprawy po monitoring realizacji ustaleń.
Program wdrożeniowy: SKM
System cyfrowy: SKM360
SKM360system w rozwoju
01Zgłoszenie sprawy
02Kwalifikacja / triage
03Workflow mediacji
04Dokumentacja i porozumienie
05Monitoring ustaleń
06Dashboard szkoły
Jak wygląda współpraca
Prosty proces. Jasne kolejne kroki.
Diagnoza i plan
Dokumentacja i przygotowanie szkoły
Szkolenia kadry, opiekuna i uczniów
Start Klubu + wsparcie
Najpierw rozmowa
Nie musisz wiedzieć, jakiej usługi potrzebujesz.
Opisz sytuację. Podczas rozmowy wstępnej można sprawdzić, czy właściwą drogą jest szkolenie, konsultacja, mediacja, superwizja czy wdrożenie.
Umów rozmowę wstępnąCzy SKM można wdrożyć w szkole podstawowej?
Tak. Program jest przeznaczony m.in. dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych, a zakres szkolenia uczniów dopasowuje się do wieku.
Czy mediatorzy rówieśniczy rozwiązują każdą sprawę?
Nie. Jednym z najważniejszych elementów wdrożenia jest nauczenie szkoły, które konflikty nadają się do mediacji, a które wymagają działania dorosłych i innych procedur.
Czy szkoła otrzymuje dokumentację?
Tak. Wdrożenie obejmuje zestaw procedur i formularzy, które szkoła dostosowuje do swojej organizacji.
Czy można wdrożyć SKM w kilku szkołach jednej gminy?
Tak. Program może być zaplanowany również dla kilku placówek w jednej jednostce samorządu.
Chcesz ustalić zakres współpracy?
Zadzwoń, napisz albo wybierz termin rozmowy online.
